消费者可以根据以下政府部门的职能分工向相关的部门进行有效的投诉。

　　主要食品药品安全监管部门的分工如下。

　　（1）农业、林业、渔业部门 各自负责初级农产品生产环节的监管。投诉电话：12316

　　（2）质量监督部门 负责食品生产加工环节的日常监管。 投诉电话：12365

　　（3）工商部门 负责食品流通环节的质量监管，查处食品、药品虚假广告、商标侵权的违法行为。投诉电话：12315

　　（4）食品药品监管部门 负责药品安全、餐饮服务食品安全监管工作，依法组织开展保健食品、化妆品行政执法。

                投诉电话：12346

　　（5）环境保护部门 负责餐饮娱乐业环境污染执法检查工作。 投诉电话：12369

　　（6）物价部门 负责物价管理工作，食品、药品价格的监督检查。投诉电话：12358